Sorgente wil mensen helpen

Mensen helpen die door een medische noodzaak zijn aangewezen op medische voeding thuis, dát is waar wij ons elke dag voor inzetten. Naast dat wij medische voeding bij je patiënt thuis leveren, ondersteunen we bij het gebruik ervan. We ondersteunen jou als zorgprofessional bij het snel én gemakkelijk organiseren van jouw werkzaamheden op het gebied van medische voeding.

Klantenteam medewerker zit aan de telefoon en vraagt wat aan collega.

Wat we doen voor jou als zorgprofessional

Graag ondersteunen we jou als zorgprofessional bij het realiseren van het behandeldoel van jouw patiënt. Hoe? Door het delen van onze kennis over de inzet van medische voeding. Ook willen we jouw werkzaamheden rondom het aanvragen vergemakkelijken.

Lees meer

 

Zorgprofessional wordt ondersteunt met informatiematerialen.

Wat we doen voor jouw patiënt

In goede samenwerking met jou als zorgprofessional biedt Sorgente ondersteuning bij het gebruik van medische voeding. Naast dat we zorgen voor een snelle levering, zijn we bereikbaar voor vragen en zorgen we dat jouw patiënt altijd beschikt over de benodigde informatie rondom het gebruik van medische voeding.

Lees meer
Oudere vrouw met drinkvoeding leest een brochure.

Onze klantbelofte: betrouwbaar en snel

Wij begrijpen hoe belangrijk het is dat medische voeding op tijd geleverd wordt. Daarom hanteren we duidelijke levertijden, zodat jij en jouw patiënt weten waar jullie aan toe zijn.

Levertijd nieuwe aanvraag

  • Sondevoeding en stofwisselingspreparaten: binnen 1 werkdag.
  • Drinkvoeding en dieetzuigelingenvoeding: binnen 1 tot 2 werkdagen.

Levertijd (herhaal)bestelling

  • Geplaatst voor of door jouw patiënt: uiterlijk 3 tot 4 werkdagen.
  • Als resultaat van een wijziging of verlenging: uiterlijk 3 tot 4 werkdagen.

Wist je dat op dit moment 95% van alle bestellingen binnen 1 werkdag bezorgd wordt?

Tip: wanneer er een e-mailadres bekend is van jouw patiënt, sturen we altijd een track & trace zodat je patiënt exact weet wanneer de levering wordt bezorgd.