Als toonaangevend specialist in medische voeding neemt Sorgente ook graag de koppositie in op het gebied van duurzaamheid en doelmatigheid. De handtekening onder de Green Deal Duurzame Zorg onderstreept dat. Een van de inspanningen voor duurzamere en doelmatige zorg vormt de introductie van herbruikbare materialen. Julie den Dekker en Petra van Neerbos, productmanagers bij Sorgente, vertellen over de vorderingen.
Bij de uitbreiding van het assortiment met herbruikbare materialen gaat Sorgente niet over één nacht ijs, zo benadrukt Julie: “We kiezen voor een gefaseerde aanpak. Daarom focussen we eerst op een mogelijke introductie van herbruikbare spuiten waarmee sondevoeding en vocht worden toegediend. Op deze manier kunnen we meteen ervaring opdoen voor andere herbruikbare producten.”
Trend naar hergebruik
Sorgente brengt de herbruikbare spuiten niet zomaar op de markt, maar gaat ook hier voor zorgvuldigheid. Petra: “We kiezen ervoor om via een pilot eerst meer informatie bij klanten op te halen. Onze verpleegkundigen hebben – in samenwerking met de productmanagers – al kritisch gekeken welk merk herbruikbare spuit voor hen verpleegtechnisch het prettigst werkt. We horen graag of de klant dat ook vindt.”
Julie vult aan: “Bij de pilot kijken we nadrukkelijk of klanten de spuit echt hergebruiken. Het is van belang dat zij een goede uitleg en instructie krijgen over de herbruikbare spuiten. Ook doen we een kritische check bij welke klantgroep we de producten inzetten. Zo willen we voorkomen dat klanten de herbruikbare versie nog steeds als wegwerpproduct zien. Dat zou het doel van minder materiaalgebruik voorbijschieten.”
Petra en Julie hebben goede hoop dat klanten de herbruikbare spuit zullen omarmen. Petra: “Sommige mensen vragen vanuit duurzaamheidsoogpunt nu al zelf om herbruikbare producten. Die vraag krijgen we indirect ook binnen via verwijzers die op verzoek van patiënten op onze site naar deze materialen zoeken.”
Zorgvuldig omgaan met maatschappelijke gelden
De pilot rondom het hergebruik van spuiten duurt waarschijnlijk tot na de zomer. Julie: “We kijken of klanten de herbruikbare materialen op de juiste manier gebruiken. We zien dit echt als een gedeelde verantwoordelijkheid. Het is een samenspel van juiste en volledige voorlichting van onze zijde en een juiste toepassing door de klant. Afhankelijk van het resultaat bepalen we of we doorgaan. Sorgente wil in ieder geval de duurzame stap maken.”
Behalve naar de gebruiks- en duurzaamheidsresultaten kijken de productmanagers ook naar de behaalde kostenbesparingen. “Als ondertekenaar van de Green Deal Duurzame Zorg vinden we het belangrijk om zuinig om te gaan met de maatschappelijke zorggelden die zorgverzekeraars aan ons verstrekken. ”
“Vanuit die rol zoeken we trouwens ook het gesprek met de fabrikanten. Er zijn nog heel veel materialen op de markt die op de verpakking nog de term ‘single use’ dragen. We kijken nu gericht welke van deze producten in een herbruikbare versie beschikbaar zijn. Daarnaast vragen we fabrikanten ook welke initiatieven zij ontplooien op het gebied van duurzaamheid.”
Een stap in de goede richting
Petra en Julie zien een geslaagde introductie van de herbruikbare spuit in de nabije toekomst als een mooie stap in de goede richting naar de uitbreiding van het assortiment met andere herbruikbare materialen. Petra: “Pompsets worden bijvoorbeeld nu dagelijks gewisseld, maar is dat wel voor iedere patiënt nodig? Je kunt daarnaast ook denken aan de gaasjes om de button, de sonde in de maag. Die zijn er ook in een herbruikbare variant. Verder zijn er herbruikbare containers beschikbaar waar mensen blended diet of zuigelingenvoeding in kunnen gieten.”
Julie: “En misschien komt er de komende jaren nog een heel nieuw herbruikbaar product op de markt waar klanten zelf om vragen. Bij alle toevoegingen aan het herbruikbare assortiment gaan we voor dezelfde zorgvuldigheid en houden we dezelfde doelen voor ogen.”