Nieuwe functionaliteiten in het DAS. Duidelijker, slimmer en overzichtelijker werken

We hebben het DAS op meerdere punten verbeterd. Met deze aanpassingen zorgen we ervoor dat belangrijke berichten beter opvallen, aanvragen sneller beoordeeld kunnen worden en je meer inzicht en regie hebt. Hieronder leggen we uit wat er nieuw is en wat dit voor jou betekent.

1. Berichten waarvoor actie nodig is, vallen beter op

Waarom deze aanpassing?
Berichten waarin van jou als verwijzer een actie werd verwacht, werden niet altijd tijdig opgemerkt. Terwijl dit juist belangrijke berichten zijn.

Wat is er nieuw?
Wanneer Sorgente een bericht stuurt waarvoor jouw actie nodig is:

• wordt het bericht automatisch geopend in de berichtenbox.
• is het bericht oranje gemarkeerd.

Zo zie je in één oogopslag dat er iets van je wordt verwacht.

2. Geen voeding nodig? Reden vastleggen via keuzemenu

Waarom deze aanpassing?
Soms heeft een patiënt geen sondevoeding nodig via Sorgente, maar wel toebehoren. De reden werd eerder in een open tekstveld ingevuld, wat zorgde voor verschillen in uitleg en verwerking.

Wat is er nieuw?

• De reden waarom er geen voeding nodig is, kies je nu uit een drop-downmenu.
• Dit zorgt voor:
  • meer uniforme en duidelijke informatie.
  • een snellere beoordeling en verwerking van de aanvraag.

3. Keuze ‘Direct leveren: ja/nee’ nu duidelijker

Waarom deze aanpassing?
Bij wijzigingen of verlengingen was niet altijd helder wat de keuze Direct leveren: ja of nee precies betekent.

Wat is er nieuw?
Na het maken van je keuze verschijnt een duidelijke melding met de gevolgen daarvan:

• Direct leveren: ja

Sorgente verstuurt automatisch het pakket voeding. Het moment van levering hangt af van het type wijziging en het eerstvolgende toegestane bestelmoment binnen de vergoedingsperiode.

• Direct leveren: nee

Sorgente verstuurt geen pakket voeding. De patiënt of jij als verwijzer bestelt zelf de voeding voordat er geleverd wordt.

4. Inzicht in lopende aanvragen bij bestellen

Waarom deze aanpassing?
Sorgente kan alleen leveren als er een geldige, lopende aanvraag is. In de praktijk bleek dit bij herhaalbestellingen niet altijd het geval.

Wat is er nieuw?

• In het tabblad Bestellen zie je nu direct of er een lopende aanvraag is.
• Is er géén lopende aanvraag:
  • dan wordt bestellen geblokkeerd
  • en verschijnt er een melding.

• Is er wél een lopende aanvraag:
  • dan wordt deze getoond
  • en kun je de bestelling plaatsen.

Goed om te weten: controleer altijd zelf of de bestelling aansluit bij de lopende aanvraag.

5. Berichtgeving bij aanvraag door een andere verwijzer

Wat is er nieuw?
Wanneer een andere verwijzer een aanvraag indient voor jouw patiënt:

• was dit al zichtbaar op de klantkaart
• en nu kun je hier ook actief bericht over ontvangen.

Je stelt dit zelf in via Mijn account → Mijn voorkeuren:

1. Ga naar Aanvraag gedaan door andere verwijzer
2. Kies één van de opties:
   • geen berichtgeving.
   • alleen een bericht in de DAS-berichtenbox.
   • een bericht in de DAS-berichtenbox én een bevestigingsmail.

6. Berichten van gemachtigde collega’s ontvangen

Wat houdt dit in?
Gemachtigde collega’s kunnen elkaars patiënten inzien en aanvragen indienen. Het kan prettig zijn om ook de bijbehorende berichten te ontvangen, bijvoorbeeld bij afwezigheid.

Wat is er nieuw?
Je kunt nu ook berichten van gemachtigde collega’s ontvangen en inzien.

Voorwaarden (instelbaar via Mijn account):

1. Jij en je collega moeten aan elkaar gemachtigd zijn.
2. Ga naar Mijn voorkeuren → Notificaties van collega’s ontvangen.
3. Geef per collega aan of je notificaties wilt ontvangen.

Waar vind je deze berichten?

• Mijn account → Mijn berichten → tabblad Berichten van collega’s
• Berichten van jezelf en van collega’s worden overzichtelijk gescheiden weergegeven.

Belangrijk om te weten

• Jouw persoonlijke instellingen zijn altijd leidend.
• Heb je bijvoorbeeld ingesteld dat je geen bericht wilt ontvangen bij een goedgekeurde aanvraag? Dan ontvang je deze ook niet van een gemachtigde collega.