Openingstijden van Sorgente tijdens de feestdagen

| Export naar DAS

Openingstijden van Sorgente tijdens de feestdagen

Rondom de feestdagen (Kerstmis en Oud&NIeuw) hebben we deels onze openingstijden aangepast. Op 18 januari vindt er een jaarlijkse personeelsbijeenkomst plaats. Dit heeft gevolgen voor het aanvragen én bezorgen van medische voeding. Natuurlijk zijn we in geval van spoed bereikbaar voor jou en jouw patiënt.

Wij hebben ook jouw patiënt op de hoogte gebracht van de gewijzigde openings- en leveringstijden.

Wil je een nieuwe aanvraag of wijziging indienen via het DAS?
Voor het indienen van een nieuwe aanvraag óf wijziging geldt het volgende:

DatumAanvraag indienenBezorgen bij patiënt
Donderdag 22 decemberVóór 17:00 uurZaterdag 24 december
Vrijdag 23 decemberVóór 17:00 uurWoensdag 28 december
Donderdag 29 decemberVóór 17:00 uurZaterdag 31 december vóór 18:00 uur óf dinsdag 3 januari *
Vrijdag 30 decemberVóór 17:00 uurDinsdag 3 januari
Woensdag 18 januariVóór 14:00 uurDonderdag 19 januari
Woensdag 18 januariNa 14:00 uurVrijdag 20 januari

*PostNL bezorgt op zaterdag 31 december tot 18:00 uur.
Medische voeding die niet is afgeleverd wordt op dinsdag 3 januari bezorgd.

Wil je een nieuwe aanvraag sondevoeding buiten bovenstaande openingstijden indienen?
Op woensdag 18 januari tussen 14.00 en 18.00 uur kun je via het DAS een nieuwe aanvraag sondevoeding indienen. Belangrijk: vermeld bij stap 5 (veld ‘opmerkingen’) SPOED én het telefoonnummer waarop je bereikbaar bent. Hierna neemt één van onze medewerkers telefonisch contact met je op om de levering en instructie af te stemmen.

Heb je een vraag over de bestelling van een patiënt of een inhoudelijke vraag aan onze diëtisten??
Wij zijn op alle dagen rondom de feestdagen bereikbaar op de tijden die je van ons gewend bent, met uitzondering van 23 december en 18 januari. Hieronder zie je tot wanneer de verschillende lijnen bereikbaar zijn:

 Orderlijn voor patiëntenAanvraaglijn voor diëtistenDiëtistenlijn (o.a. productinhoudelijk en advisering)
Vrijdag 23 decemberTot 16:00 uurTot 18:00 uurTot 17:00 uur
Woensdag 18 januariTot 14:00 uurTot 15:00 uurTot 15:00 uur

Onze bereikbaarheid bij spoed 
In geval van spoed tijdens de feestdagen zijn we voor gebruikers van sondevoeding 24/7 bereikbaar via onze spoedlijn (030 – 634 62 69). Deze lijn wordt bemand door verpleegkundigen van Sorgente.