Ondersteuning voor jou en jouw patiënt

Productgroepen Sondevoeding Ondersteuning voor jou en jouw patiënt

Vergoedingscheck

Voorschrijven

Veelgestelde vragen

Informatiematerialen

Handige materialen binnen handbereik

Het Sondevoedingskompas geeft een helder overzicht van alle beschikbare sondevoedingen, inclusief de meest gebruikte voedingswaarden per 100 ml bereide voeding, allergenen en geschiktheid voor voedingsgewoonten. Dit helpt je om snel en eenvoudig de juiste voeding te selecteren. In onze webwinkel kun je daarnaast verschillende sondevoedingen met elkaar vergelijken. Regels rondom vergoedingen van specifieke producten kunnen verschillen per zorgverzekeraar. Met de vergoedingscheck heb je altijd een actueel overzicht.

Ondersteuning van ervaren diëtisten

Onze deskundige diëtisten staan klaar wanneer je behoeften hebt om te sparren. Via de Diëtistenlijn helpen ze je met het bespreken van casuïstiek, beantwoorden ze inhoudelijke vragen over sondevoeding en toebehoren en delen ze praktische tips.

Medewerker van de dietistenlijn aan de telefoon.

Kennis en samenwerking: voor een goede start met sondevoeding thuis

Bij het opstarten van sondevoeding komt veel kijken. Kennis en samenwerking tussen betrokken zorgverleners is hierbij essentieel. Om het opstarten en begeleiden van sondevoeding thuis te vergemakkelijken en het vertrouwen van jou als diëtist te vergroten, bieden wij handige informatiematerialen aan:

Een stappenplan: samen sondevoeding opstarten in de thuissituatie
Een scheurblok met een persoonlijke sondevoedingsadvies en tips voor gebruik
Een bijlage om mee te sturen naar de huisarts met relevante informatie

Voor jouw patiënt: advies en gemak

Sorgente is 24/7 bereikbaar voor patiënten met sondevoeding. Ons gespecialiseerde Klantenteam Sondevoeding geeft tijdens werktijden advies over het gebruik van sondevoeding, de toedieningsmethoden en het bestelproces. Buiten kantoortijden kan er gebeld worden bij spoed. De patiënt krijgt direct een voedingsverpleegkundige aan de telefoon. Zo staat jouw patiënt er nooit alleen voor.

Jonge vrouw gebruikt sondevoeding en leest een brochure.

Instructievideo’s en informatiematerialen

Voor de eerste bestelling ontvangt elke patiënt een e-mail met links naar instructievideo’s over het starten met sondevoeding, de toediening, reiniging en het dagelijks leven met sondevoeding. Daarnaast hebben we diverse informatiematerialen samengesteld die je via het DAS kunt aanvragen om jouw patiënt extra te ondersteunen. Patiënten vinden deze informatie ook op de klantwebsite.

Persoonlijke begeleiding bij sondevoeding thuis

Thuis starten met sondevoeding is een grote verandering. In samenwerking met jou biedt Sorgente persoonlijke ondersteuning aan jouw patiënt. Indien gewenst kan een BIG-geregistreerde voedingsverpleegkundige van Sorgente een instructie sondevoeding geven. De voedingsverpleegkundige neemt de eerste bestelling dan direct mee. Daarna is er tussen dag 1 en 4 contact om te bespreken hoe het gaat en een herhaalbestelling te plaatsen.

Als er geen instructie nodig is, stemt ons Klantenteam Sondevoeding de eerste bestelling telefonisch af en bezorgt PostNL de eerste levering op het afgestemde moment. Rond dag 10 is er dan nogmaals contact met het Klantenteam om vragen te beantwoorden en de eerste herhaalbestelling te plaatsen.

Eenvoudig bestellen met de Bestelhulp in Mijn Sorgente

Via Mijn Sorgente plaatst jouw patiënt 24/7 eenvoudig de volgende herhaalbestellingen. Naast dat de patiënt daar direct inzicht heeft in de persoonlijke vergoeding, bestelhistorie en bezorgmoment, is er een Bestelhulp beschikbaar. Uitgaande van het voorschrift, berekent de Bestelhulp hoeveel sondevoeding er maandelijks besteld kan worden. Zo hoeft jouw patiënt maar één keer per maand te bestellen. Handig voor de patiënt én beter voor het milieu.

Vrouw gebruikt bestelhulp op Mijn Sorgente.

Sondevoeding bij kinderen

Voor kinderen die sondevoeding gebruiken, hebben we speciaal ontwikkelde materialen. Het voorleesboekje ‘Eten uit je rugzak’ (0-6 jaar) met knuffel Kamello helpt jonge kinderen op een speelse manier begrijpen wat sondevoeding is. Voor kinderen van 7-12 jaar is er ‘Peggy & Sonny’s doeboek’, vol spelletjes en stripverhalen. Daarnaast zijn er spreekbeurtpakketten beschikbaar voor verschillende leeftijden, zodat kinderen hun klasgenootjes kunnen uitleggen wat sondevoeding is.

Meisje met sondevoeding kleurt met Kamello.

Kennis delen via de Sorgente Academy

Wil je up-to-date blijven over sondevoeding? De Sorgente Academy biedt geaccrediteerde e-learnings, kennissessies en inspirerende artikelen. Zo vergroot je jouw kennis en pas je deze direct toe in de praktijk.